Erzurum’da 112 Acil Komuta Kontrol Merkezi’ne gelen ilginç ve asilsiz ihbarlar operatörleri saskina çeviriyor. Asilsiz ihbarlarin yanisira espri amaçli arayanlar ise adeta çalisanlari çileden çikariyor.Erzurum’da 112 Acil Komuta Kontrol Merkezi’ne gelen ilginç ve asilsiz ihbarlar operatörleri saskina çeviriyor. Asilsiz ihbarlarin yanisira espri amaçli arayanlar ise adeta çalisanlari çileden çikariyor. Hergün binlerce çagriya cevap vererek acil vakalarda hayat kurtarici rol üstlenen 112 Acil Komuta Kontrol Merkezi çalisanlari, çagri merkezini mesgul eden asilsiz ve ilginç ihbarlar nedeniyle oldukça zorluk yasiyor. Erzurum’daki 112 Acil Komuta Çagri Merkezi, Ambulans ve Saglik hizmetleri hakkinda bilgi veren Il Saglik Müdürü Prof. Dr. Serhat Vançelik, komuta merkezine bir günde 5 bin çagri geldigini belirterek, bunlarin sadece 250’sinin 112’yi ilgilendiren gerçek vakalar oldugunu belirtti. GELEN IHBARLARIN YÜZDE 75’I ASILSIZ Komuta merkezine gelen çagrilarin binlercesinin asilsiz veya 112’yi ilgilendirmeyecek konular oldugunu söyleyen Il Saglik Müdürü Serhat Vançelik sunlari kaydetti: “Ilimizde 24 saat kesintisiz olarak çalisan ve 8 operatörün hizmet verdigi komuta merkezine 1 günde gelen 5 bin ihbarin 250’si, 1 yilda gelen 2.5 milyon ihbarin sadece 650 bini gerçek vaka gerisi de asilsiz ihbarlardan olusuyor. Gerçek vakanin 4 kati kadar asilsiz ve gereksiz vaka ihbari var CEP TELEFONUNU DENEMEK IÇIN 112 ARANIYOR Bir cep telefonu alindiginda ilk denenen numara 112 olmakta. Oysa bu mesguliyet sirasinda gerçek vaka dedigimiz gerçek hastanin 112’ye ulasma imkani zorlasmakta. Bu sorumluluk altinda 112 aranmasi gerekmektedir. Acil olmayan hiçbir durumda 112’nin aranmamasi gerekiyor. Gereksiz çagri yapan ve sürekli 112’yi mesgul eden kisilerle ilgili suç duyurusunda bulunulup kabahatler kanununa göre gerekli islem tesis edilmektedir” “AMBULANSINIZ BOS MU ARACIMLA YARISTIRACAGIM” Il Saglik Müdürü Prof. Dr. Serhat Vançelik, gelen asilsiz çagrilarin yanisira bazi gençlerden espri tarzinda aldiklari çagrilari da söyle anlatti: “Cani sikilan veya espri güçlerini denemek isteyen kisilerden fazlaca çagri geliyor. Bunlara örnek verecek olursak, vatandas çagri merkezini arayarak “Ambulansiniz bos mu” diye soruyor. Arkadaslarimiz da “Bos ambulansimiz var hasta mi vardi” diye cevap verdiginde, “Yok aracimla yaristiracagim ondan soruyorum” gibi espri yeteneklerini deneyen gençlerimize rastliyoruz. Gereksiz yere mesguliyet olusturanlar, ihtiyaci olan vatandasi geciktirdigi için vicdanen çok ciddi bir sorumluluk altindadir. Vatandaslarimizin da bu bilinçle hareket etmesi gerekir”. AMBULANSLAR YILDA 70 BIN HASTA TASIYOR Il genelindeki ambulans hizmetleri hakkinda bilgi veren Serhat Vançelik, “Ilimizde 65 karasal ambulans ile 1 yilda yaklasik 70 bin hasta tasimaktayiz. Bu ambulanslarimizin 5 tanesi kis sartlarinda zorlu kirsal alanlara ulasabilen paletli ambulans ve 2’si snowtrack dedigimiz önünde paleti ile köy yolu kapali olsa bile hastaya ulasma imkani veren ambulansimiz. Bu ambulanslarimizla merkezdeki vakalara ilk 10 dakikada intikal etme basarimiz yüzde 97’dir. Kirsal bölgelere ilk 30 dakikada intikal etme basarimiz da yüzde 98’dir” dedi. HELIKOPTER AMBULANSIN SAATI 6 BIN TL Hava ambulansi kategorisinde yer alan ambulans helikopterin acil vakalarda büyük rol üstlendiginin altini çizen Il Saglik Müdürü Prof. Dr. Serhat Vançelik, özel olarak kiralanan ambulans helikopterin saatlik maliyetinin 6 bin TL’yi buldugunu söyledi. 2008 yilindan bu yana hizmet veren ambulans helikopterden yararlanan vatandaslarin hiçbir ücret ödemedigini ifade eden Vançelik, “Simdiye kadar ambulans helikopterimiz 1500 hasta tasidi. Önemli bir kismi civar iller olan Ardahan, Agri, Bayburt, Erzincan ve merkeze uzak ilçelerdeki hastalarimiz bu hizmetten faydalandilar. Vakalarin büyük kismi kadin dogum, travma, ve trafik kazalarini kapsiyor. Özellikle helikopterin kaza mahali otoyola inme özelligine sahip olmasiyla hemen yaralilarimizi oradan alabilmektedir. Helikopter ambulans hizmetimiz bakanligimizin sagladigi bir hizmet olup özel firmadan kiralama usulüyle aliniyor. Saati 1900 euro’ya mal olan bu hizmetin vatandasa yansimasi sifir ücrettir. Hiçbir hücret alinmadan vatandaslarimiz tasinmakta. Acil saglik hizmetlerinde Avrupa ülkelerinden ileri düzeyde acil saglik hizmeti verdigimizi düsünmekteyiz. Bakanligimizin dönüsüm programi sonrasinda en fazla ilerleyen hizmet gruplarindan birisi acil saglik hizmetleridir” seklinde konustu.
