Büyüksehir Belediyesi Erzurum Su ve Kanalizasyon Idaresi (ESKI) Genel Müdürlügü, ISO 9001 Kalite Yönetim Belgesi aldi.ESKI Genel Müdürü Mevlüt Vural, konuyla ilgili yaptigi degerlendirmede, sunlari kaydetti: “Baskanimiz Mehmet Sekmen’in direktif ve önerilerini hayata geçiren ESKI Genel Müdürlügü’müz, ISO 9001 Kalite Yönetim Belgesi aldi. Bilindigi gibi; ISO 9001 vatandas beklentileri, ihtiyaçlari ve mevzuat sartlarini karsilama yolu ile vatandas memnuniyetinin artirilmasini öngören dünyaca kabul görmüs bir kalite yönetim sistemi biçimidir. Bu yönetim sisteminin amaci, hata ve kusurlari azaltmak, daha önemlisi olusabilecek hata ve kusurlari engellemektir. Yani sonuç olarak bu kalite yönetim sistemi hizmetlerimize etkin bir kalite yönetim sistemi portföyü sunacaktir. Kurum olarak vatandaslarimiza sundugumuz hizmetin kalitesi kapsaminda bu belgeyi aldik. ESKI Genel Müdürlügü’müz vatandaslarimiza sundugu yüksek kalite anlayisi ve memnuniyet ilkesiyle diger kalite belgelerini de insallah alacaktir.”
