Istenmeyen mesajlara sessiz kalmayin

Gümrük ve Ticaret Bakani Nurettin Canikli, elektronik ticarette kapsamli düzenlemeleri içeren Ticari Iletisim ve Ticari Elektronik Iletiler Hakkinda Yönetmelik Taslagi’nin tamamlandigini ve yayimlanmak üzere Basbakanliga gönderildigini açikladi.Yönetmelige göre, istenmeyen SMS'de alicinin sessiz kalmasi durumunda onay talebi reddedilmis sayilacak.1 Mayis 2015 tarihinde yürürlüge giren Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkinda Kanun’un uygulanmasina iliskin hazirlanan Ticari Iletisim ve Ticari Elektronik Iletiler Hakkinda Yönetmelik Taslagi’na kamuoyunun görüsleri dogrultusunda son halinin verildigini belirten Bakan Canikli, bu yönetmelikle, ticari iletisimin kurallariyla, telefon ve bilgisayar gibi elektronik iletisim araçlariyla gönderilen SMS, e-posta ve telefon aramasi yoluyla yapilan ticari elektronik iletilere iliskin hususlar ile bunlarin yapilmasina elektronik ortam saglayan araci hizmet saglayicilarin yükümlülüklerinin belirlendigini kaydetti.“SESSIZ KALINIRSA ONAY TALEBI REDDEDILMIS SAYILACAK” Ticari elektronik iletilere iliskin onayin belirli usul ve esaslara göre alinacagini belirten Bakan Canikli, açiklamasina söyle devam etti:“Onay, ticari elektronik ileti gönderilmeden önce sadece hizmet saglayici tarafindan alinacak ve alici reddetme hakkini kullanincaya kadar geçerli olacak. Alicinin sessiz kalmasi durumunda onay talebi reddedilmis sayilacak. Böylece tüketiciler her onay talebine ret cevabi yollamak zorunda kalmayacak. Alicinin kendisiyle iletisime geçilmesi amaciyla iletisim bilgilerini vermesi halinde, temin edilen mal veya hizmetlere iliskin degisiklik, kullanim ve bakima yönelik ticari elektronik iletiler için ayrica onay alinmayacak. Devam eden abonelik, üyelik veya ortaklik durumu ile tahsilat, borç hatirlatma, bilgi güncelleme, satin alma ve teslimat veya benzeri durumlara iliskin bildirimleri içeren iletiler için önceden onay alma zorunlulugu aranmayacak. Hizmet saglayiciya ilgili mevzuatla getirilen bilgi verme yükümlülügü durumlarinda alicilara önceden onay alinmaksizin ileti gönderilebilecek.Tacir veya esnaf olan alicilarin elektronik iletisim adreslerine gönderilen ticari elektronik iletiler için önceden onay alinmasi zorunlu olmayacak. Ancak, tacir ve esnaflarin reddetme hakkini kullanmasi halinde onaylari alinmadan ticari elektronik ileti gönderilemeyecek. Alicinin elektronik iletisim adresine ticari elektronik ileti gönderilerek onay talebinde bulunulamayacak. Acentelik, özel yetkili isletme ya da bayilik sözlesmesindeki taraflardan birine verilen onay; bu sözlesmeye konu mal, hizmet veya marka ile sinirli olarak sözlesmenin diger tarafi için de verilmis kabul edilecek. Hizmet saglayici aldigi onayi, kendi mal veya hizmetleri ile birlikte olmak kaydiyla promosyon olarak sunulan mal ve hizmetler için de kullanabilecek. Ancak bu promosyon iliskisinin bir sözlesmeye bagli olma sarti aranacak.”“YÖNETMELIK SADECE TICARI ILETILERI KAPSIYOR” Canikli, yeni yönetmeligin yalnizca ticari nitelik gösteren iletilere uygulanacagini ifade etti. Bakan Canikli, “Devletin, mahalli idarelerin ve diger kamu tüzel kisilerinin kamuoyunu bilgilendirmek amaciyla gönderdikleri iletilere, 5809 sayili Elektronik Haberlesme Kanunu kapsamindaki isletmecilerin abone ve kullanicilarina; münhasiran kendi mal ve hizmetlerini tanitmak amaciyla gönderdigi ticari elektronik iletilere, kamu kurumu niteligindeki meslek kuruluslari ile kamuya yararli dernekler ve vergi muafiyeti saglanan vakiflarin, kendilerine ait ticari isletmelerin faaliyetleriyle ilgili olarak, üyelerine gönderdigi iletilere, 6112 sayili Radyo ve Televizyonlarin Kurulus ve Yayin Hizmetleri Hakkinda Kanun hükümlerine göre radyo ve televizyon yayinciligi yapan kuruluslarca, kamuoyunu bilgilendirmek ve egitmek amaciyla yapilan yayin hizmetlerine iliskin bilgilendirme iletilerine, vakif üniversitelerinin ögrencilerine ve bunlarin velilerine gönderdigi iletilere bu yönetmelik uygulanmayacak” dedi.“TICARI ILETISIMDE KURALLAR BELLI OLACAK” Elektronik ortamda yapilan ticari iletisimi gerçeklestirenin belirlenebilir olmasi için bu iletisimde gerekli bilgilerin yer almasinin zorunlu olacagini da vurgulayan Bakan Canikli, promosyon ve hediye gibi hususlarin niteliginin açik bir sekilde belirtilecegini ve bunlara katilim ve faydalanma kosullarinin anlasilabilir olmasinin saglanacagini ifade etti.“ALICILARA ILETIYI REDDETME HAKKI TANINACAK” Alicinin istediginde, hiçbir gerekçe göstermeksizin, ticari elektronik iletileri almayi reddedebilecegini bildiren Bakan Canikli, “Alicinin ret bildiriminde bulunmasi, bildirimin yapildigi iletisim kanalina iliskin onayi geçersiz kilacaktir. Bu ret bildirimi ticari elektronik ileti hangi iletisim kanaliyla gönderildiyse, kolay ve ücretsiz bir sekilde olmak üzere ayni iletisim kanaliyla saglanacak ve gönderilen her bir ticari elektronik iletide yer alacak. Hizmet saglayici, alicinin ret bildirimi kendisine ulastigi andan itibaren üç is günü içinde aliciya ileti göndermeyi durduracak.” seklinde konustu.“ARACI HIZMET SAGLAYICILARIN HUKUKI SORUMLULUGU BELIRLENECEK” Hizmet saglayicinin önceden onayini aldigi alicilara ticari elektronik iletileri kendisi gönderebilecegi gibi araci hizmet saglayicilar vasitasiyla da gönderebilecegini kaydeden Bakan Canikli, “Ancak gönderdigi bu iletilerde hizmet saglayicilara Yönetmelikle öngörülen yükümlülüklerin ifasina teknik imkan taniyacak. Araci hizmet saglayicilar, gönderilen ticari elektronik iletilerin içeriginde kendisine ait marka adi, ticaret unvani veya isletme adi gibi tanitici bilgilere yer verecek. Araci hizmet saglayicilar baskalari adina, onlarin mal ve hizmetlerini tanitmak, pazarlamak ya da isletmesini tanitmak amaciyla ticari elektronik ileti göndermek için onay alamayacak” dedi.“SIKAYETLER BAKANLIK INTERNET SAYFASINDAN YAPILABILECEK” Konuyla ilgili sikayetlerin de ciddi bir sekilde takip edilerek degerlendirilecegini ifade eden Bakan Canikli, “Sikayet basvurulari, elektronik ortamda kolay, hizli ve etkin bir sekilde Bakanlik resmi internet sitesindeki sikayet portali veya e-Devlet Kapisi üzerinden ya da dilekçe ile ticaret il müdürlüklerimize yapilabilecek. Sikayet basvurulari, ticari elektronik iletinin gönderildigi tarihten itibaren en geç üç ay içinde yapilacak. Sikayetlerin degerlendirilmesinden sonra ilgililere idari para cezasi uygulanabilecek” diye konustu.“ELEKTRONIK TICARETTE KISISEL VERILER KORUNACAK” Bakan Canikli, elektronik ticaret faaliyetinde bulunanlarin elde ettigi kisisel verilerin saklanmasindan ve güvenliginden sorumlu olacagini, bu verilerin kisinin önceden onayi olmaksizin üçüncü kisilerle paylasilamayacagini vurguladi.“TICARI ELEKTRONIK ILETILERDE TANITICI BILGILER YER ALACAK” Bakan Canikli, yeni yönetmelikle birlikte ticari elektronik iletinin basliginda veya içeriginde; tacirler için MERSIS numarasi ve ticaret unvanina, esnaflar için adi ve soyadi ile T.C. kimlik numarasina yer verilecegini söyledi.Bakan Canikli bu iletilerde, elektronik iletisim aracinin türüne bagli olarak hizmet saglayicinin telefon, faks, kisa mesaj numarasi ve elektronik posta adresi gibi erisilebilir durumdaki iletisim bilgilerinden en az birine de yer verilecegini belirtti.